Disfrute de la tranquilidad
Protección sencilla y sin complicaciones para los productos que más te gustan.
Daño accidental
Con Extend, puede proteger su compra de alto valor contra fallas o daños accidentales causados por caídas, golpes o derrames. Esta cobertura adicional comienza al comienzo de su compra y continúa hasta el final del período de protección.
Protección extendida
¡Disfruta de tu patinete eléctrico sin preocupaciones! Si ocurre una falla accidental, tu scooter eléctrico está cubierto para uso regular durante el período de tiempo que selecciones. Ofrecemos planes de protección para ampliar la cobertura de uno a tres años.
Cero deducible
Si, por algún motivo, su scooter eléctrico deja de funcionar o falla mientras conduce, Extend lo reparará o reemplazará. (Solo aplicable después del año 2) Sin deducibles, sin cargos ocultos. Una vez que haya realizado un reclamo válido, trabajaremos juntos para reparar su scooter o enviarle uno nuevo (de igual valor).
Reclamaciones sin complicaciones
Extend siempre estará feliz de guiarlo a través del proceso de reclamo. Contamos con soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana. Simplemente presente un reclamo con su dirección de correo electrónico y su ID de contrato extendido. Con esta información, nuestro equipo puede resolver la mayoría de los reclamos en minutos.
*Limitations and exclusions apply. Read Extend's Terms and Conditions
Todos nuestros nuevos scooters EMOVE y Kaabo vienen con una garantía limitada estándar de un año. Nuestros nuevos scooters Dualtron vienen con una garantía limitada estándar de un año junto con un plan de protección de un año de Extend (gratis). Para canjear, agregue el plan de un año al carrito con un scooter Dualtron y use el código "FREEEXTEND" al finalizar la compra. Los scooters eléctricos reacondicionados vienen con una garantía limitada estándar de seis meses.
Extend proporciona cobertura de protección extendida del producto para su scooter eléctrico después de que expire la garantía del fabricante. Extend ofrece planes asequibles, modernos y fáciles de entender.
Con Extend, está cubierto por daños accidentales no cubiertos por la garantía del fabricante desde el primer día e incluso puede extender su cobertura contra fallas mecánicas y eléctricas más allá del vencimiento de la garantía del fabricante.
Puede agregar Ampliar la protección del producto a cualquiera de nuestros scooters eléctricos, incluidos los modelos nuevos y reacondicionados, seleccionando el plan de uno, dos o tres años en la página del producto y agregándolo al carrito. **DEBE CANJEAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS DESPUÉS DE LA COMPRA DE SU E-SCOOTER**
Si presenta un reclamo, Extend trabajará directamente con usted para reparar o reemplazar su scooter eléctrico. Sin trampas, todos ganan.
Los accidentes ocurren. Al agregar Extend, recibe protección contra daños accidentales desde el inicio de su compra. También lo mantendrán cubierto después de que expire la garantía del fabricante. Ambas garantías duran hasta el final del plazo de cobertura elegido.
Reclamaciones fáciles, excelente servicio
Presentar un reclamo es simple y fácil con Extend. Comuníquese con Extend en extend.com/customers o por teléfono al (877) 248-7707. Procesarán su reclamo en minutos, así de simple.
¿Por qué debería agregar una protección extendida del producto?
El plan brinda cobertura después de que expire la garantía de VoroMotors (del fabricante) para que esté cubierto cuando más importa. Con la compra, estás cubierto por daños accidentales que no están cubiertos por la garantía del fabricante desde el primer día.
¿Qué debo proporcionar si presento un reclamo extendido?
Al presentar un reclamo ante Extend, simplemente deberá proporcionar su ID de contrato, dirección de correo electrónico u otra información de identificación relacionada con su compra.
¿Qué pasa si necesito devolver mi scooter eléctrico?
Si devuelves tu scooter, VoroMotors te reembolsará el dinero que pagaste por el plan de protección. Dependiendo de cuánto tiempo haya pasado desde la fecha de compra, Extend puede emitir un reembolso prorrateado.