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Bienvenue sur Dualtron Insider : un portail spécial pour les propriétaires de scooters électriques VORO Dualtron. Dans cet espace gratuit et exclusif, vous trouverez des didacticiels vidéo, y compris des démos étape par étape sur la façon de réparer et de mettre à niveau les scooters Dualtron. En tant que membre Dualtron, vous bénéficiez d'une réduction à vie de 10 % sur toutes les pièces de rechange et accessoires compatibles Dualtron.

Liste de contrôle avant vol Dualtron

Cette vidéo vous expliquera comment vous assurer que vous êtes prêt à emmener votre scooter faire un tour. Suivez ces instructions étape par étape et découvrez quelques conseils importants à garder à l’esprit avant votre premier vol !

Vous ne faites pas de bricolage ? Demandez à notre équipe de professionnels d’entretenir votre scooter.

Dualtron - Comment réparer l'oscillation de la tige

Après avoir parcouru des kilomètres et effectué des pliages fréquents, vous pouvez développer des oscillations. Suivez-nous pour apprendre à réparer l'oscillation de la tige. Lors d'une démonstration sur un Dualtron Storm, nous vous montrerons de quels outils vous avez besoin et comment dépanner.

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Tutoriel Dualtron Storm - Comment installer l'amortisseur de direction

Les scooters électriques hautes performances subissent des oscillations à grande vitesse, mais les amortisseurs permettent aux conducteurs de conserver un meilleur contrôle. Nous allons vous montrer comment installer cet amortisseur de direction conçu pour le Dualtron Storm.

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FAQ sur l’adhésion à VORO Dualtron

Que puis-je acheter avec ma réduction ?
Votre remise à vie s'applique à tous les accessoires et pièces de rechange Dualtron applicables dans notre magasin, y compris tout, des pneus de secours et chargeurs aux nouveaux moteurs et batteries.

Qu’entendez-vous par support client « dédié » ?
Lorsque nous disons dédiés, nous ne voulons pas seulement dire qu'ils sont là pour vous 24h/24 et 7j/7. Nous voulons dire que vous parlerez à la même personne, aussi souvent que cela est humainement possible, à chaque fois que vous la contacterez, de cette façon, elle se familiarisera déjà avec vous et votre scooter. En plus du chat en direct, des e-mails et du téléphone, vous pouvez vous rendre dans l'un de nos sites physiques pour obtenir plus d'assistance.

Que couvre réellement la garantie ?
La garantie couvre les défauts de fabrication des principaux composants du scooter électrique pendant un an à compter de la date d'achat, y compris le moteur, la batterie, le contrôleur, le voltmètre et l'écran LCD. Pour plus de détails, lisez ici.

Que sont les mods de scooter ?
Les « mods » sont des modifications que vous apportez à la configuration et/ou à la conception du scooter et peuvent inclure l'installation d'un amortisseur de direction, la mise à niveau des pneus ou des freins, ou des modifications plus sérieuses (comme la reconstruction du casque). Pour la plupart des scooters électriques, les modifications sont limitées et certaines peuvent invalider la garantie.

La modification du scooter n'annule-t-elle pas la garantie ?
Pas quand il s’agit de mods approuvés par VORO pour les scooters Dualtron ! Nos techniciens peuvent réaliser des mods pour vous ou vous pouvez compléter les mods vous-même, mais les mods approuvés n'annuleront pas votre garantie avec nous. Nous sommes là pour effectuer les réparations à votre place ou pouvons vous guider tout au long du processus dans nos vidéos tutorielles.