Nos hemos asociado con Route, una solución de protección y seguimiento de paquetes, para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de entrega posible. Route proporciona protección de envío a bajo costo para proteger su paquete en caso de pérdida, robo o daños durante el transporte.
Route también es una aplicación móvil que te permite rastrear visualmente todos tus pedidos en línea en un solo lugar. No necesitas buscar en tu correo electrónico los números de seguimiento. Los mapas dinámicos y las actualizaciones de envío en tiempo real de Route te mantienen informado de cada paso de tu entrega. La aplicación Route está disponible en las tiendas de aplicaciones de Android y Apple.
Con la Protección de Envío de Route*, tus paquetes están protegidos contra pérdidas, robos y daños hasta que los recibas. Si proteges tu compra con la Protección de Envío, Route la reemplazará. Si ocurre algún problema, puedes presentar una reclamación en línea y obtener tu patinete de reemplazo sin costo adicional. Una vez que se haya entregado el producto, Route no permite cancelaciones ni reembolsos. Para cualquier pregunta sobre cancelaciones, ponte en contacto con Route .
- Paquetes extraviados: Si su producto nunca llega, Route le ayudará en caso de pérdida o robo .
- Paquetes dañados: Si su producto llega abollado, roto, agrietado o rasgado durante el envío, Route lo reemplazará.
- Paquetes robados: Si su producto es robado, Route lo reemplazará.
Restricciones : Limitado a clientes residentes en los Estados Unidos. No todos los artículos son elegibles para la cobertura.
