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Questions fréquemment posées
Quel type de garantie VoroMotors offre-t-il ?
Toutes les trottinettes électriques neuves EMOVE, Kaabo, Dualtron et Inmotion achetées auprès de VORO et de ses revendeurs bénéficient d'une garantie limitée standard d'un (1) an. Tous les autres produits VORO, y compris les modèles reconditionnés certifiés, bénéficient d'une garantie limitée de 6 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de garantie.
Que faire si j’ai besoin de services de réparation ou d’assistance ?
VoroMotors propose-t-il des options de financement ?
Nous collaborons avec Affirm, Katapult, ShopPay et Klarna pour le financement. Vous pouvez mettre en place des plans de paiement pour l'achat d'un ou plusieurs articles coûteux, comme une nouvelle trottinette électrique, un casque et d'autres produits de première nécessité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Financement .
Quand puis-je m'attendre à ce que mon article soit expédié ?
Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés à compter de la date d'achat. Le délai de livraison varie légèrement pendant les périodes de pointe et les fêtes. C'est à ce moment-là que nous préparons, emballons et effectuons nos contrôles qualité habituels avant l'expédition de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de livraison .
Que faire si je souhaite retourner ou échanger mon article ?
Les marchandises ouvertes peuvent être retournées dans les 30 jours ouvrés suivant la livraison, et les trottinettes électriques doivent avoir parcouru moins de 16 km. Des frais de restockage de 20 % seront appliqués pour toute marchandise ouverte après un retour réussi. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour et d'échange .
Puis-je tester un scooter électrique avant de l'acheter ?
Oui ! Nous comprenons que pour un achat aussi important, vous souhaitiez voir et tester la trottinette. C'est pourquoi nous avons décidé d'aller plus loin et de vous donner l'occasion de l'essayer avant de prendre votre décision. Pour planifier un essai, consultez notre page d'essais.
All the comfort of using cruise control with more driver control. I personally don't like cruise control as I like to ease to a stop and let off the throttle gradually, but the trigger finger wasn't the most comfortable to use.
Safety wise - both hands can now hover over the brakes. With the trigger throttle, I had to get my finger off and around the throttle and to the brake (hard to explain and sounds easier) but now I can brake instantly.
I personally have my throttle and display so far to the left that I can't fold the handlebars. I never need to. Others may be comfortable with the thumb throttle closer to the grip, but I needed it as far as it could be ergonomically perfect.
G
Glen MacDonald
Love the thumb throttle!
The action on the thumb throttle is buttery smooth and the LCD display is easy to read and easy to use. I have nothing but good things to say about VORO MOTORS. Their customer service is stunningly good, and the quality of the products is rock-solid.
K
Kevin T.
The thumb throttle is the
The thumb throttle is the best imho. I bought the twist throttle and the scooter of course came with the finger throttle. After trying all three I chose the thumb throttle as it is the easiest to use I think. Comfortable enough. I’m wondering what a trigger throttle might feel like? I might mod one of the other ones for fun. But you can’t go wrong with the thumb throttle.
M
Matthew M.
I like the thumb throttle
I like the thumb throttle better than the finger throttle, it is more controllable.
C
Clifton A.
Great service. Awesome scooter!
Great service. Awesome scooter!
D
David Moon
Thumb throttle
Got here fast. Works fine. Nice, bright display. Only negative is that there’s not enough room for the handle bars to collapse now.
