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Questions fréquemment posées
Quel type de garantie VoroMotors offre-t-il ?
Toutes les trottinettes électriques neuves EMOVE, Kaabo, Dualtron et Inmotion achetées auprès de VORO et de ses revendeurs bénéficient d'une garantie limitée standard d'un (1) an. Tous les autres produits VORO, y compris les modèles reconditionnés certifiés, bénéficient d'une garantie limitée de 6 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de garantie.
Que faire si j’ai besoin de services de réparation ou d’assistance ?
VoroMotors propose-t-il des options de financement ?
Nous collaborons avec Affirm, Katapult, ShopPay et Klarna pour le financement. Vous pouvez mettre en place des plans de paiement pour l'achat d'un ou plusieurs articles coûteux, comme une nouvelle trottinette électrique, un casque et d'autres produits de première nécessité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Financement .
Quand puis-je m'attendre à ce que mon article soit expédié ?
Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés à compter de la date d'achat. Le délai de livraison varie légèrement pendant les périodes de pointe et les fêtes. C'est à ce moment-là que nous préparons, emballons et effectuons nos contrôles qualité habituels avant l'expédition de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de livraison .
Que faire si je souhaite retourner ou échanger mon article ?
Les marchandises ouvertes peuvent être retournées dans les 30 jours ouvrés suivant la livraison, et les trottinettes électriques doivent avoir parcouru moins de 16 km. Des frais de restockage de 20 % seront appliqués pour toute marchandise ouverte après un retour réussi. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour et d'échange .
Puis-je tester un scooter électrique avant de l'acheter ?
Oui ! Nous comprenons que pour un achat aussi important, vous souhaitiez voir et tester la trottinette. C'est pourquoi nous avons décidé d'aller plus loin et de vous donner l'occasion de l'essayer avant de prendre votre décision. Pour planifier un essai, consultez notre page d'essais.
Front Wheel Set for the new EMOVE Cruiser (With Wheel Hub)
S
Steven Prochnow
Good tire and rim. Fits perfectly.
I couldn’t get just the tire because they were out of stock at the time. so I got the rim with the tire installed. It works great. I got the replacement tire later for my old rim. So I’m ready the next time my front tire goes flat I’ll be riding right away.
J
Jason V.
Great replacement part. Fitment is
Great replacement part. Fitment is great and of course customer service is awesome
D
Derick White
worked like it was suppose to
R
Robert Yamamoto
Worked well
Thanks
J
Jamie Layman
Product is good, Delivery time not good
I have a three year old Emove Cruiser, which I love. It has over 900 miles on it and the front tire was leaking at the rims so I decided to purchase a whole new hub/tire as the price wasn't much more than just the tire. It was an easy project thanks to their very good, supportive website and videos. My only complaint is that they do not have any inventory and it took over two months to deliver and I had to constantly inflate the tire to use the scooter. With the Cruiser being the most popular scooter, one would think they would have, at least, any tire related item in stock. It would be a five star review other than that.
