Vous êtes arrivé au bon endroit! Voici une FAQ et une tonne de tutoriels pour entretenir votre Mantis King GT à long terme. Vous trouverez également des didacticiels de mise à niveau du scooter pour remplacer le guidon, échanger les manettes des gaz, etc.
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Dans votre e-mail et votre vidéo, essayez d'être aussi descriptif que possible pour éviter des échanges inutiles et pour aider notre équipe à être plus précise lors du diagnostic du problème pour vous.
Par exemple, si vous entendez un son étrange sortant des pneus, la vidéo doit comprendre le « son » ressenti. Dans votre e-mail, vous devez également inclure votre identifiant de commande (par exemple #VORO1111) et votre modèle afin que nous puissions acquérir les détails de votre commande le plus rapidement possible.
Notre équipe technique répond normalement sous 24 à 48 heures, hors week-end. Nous faisons de notre mieux pour vous aider de toutes les manières possibles et sollicitons votre aimable compréhension à ce sujet.
Vous ne savez toujours pas ce que vous cherchez ni où aller ? Aucun problème! Nous pouvons vous guider grâce à l’une de nos nombreuses options de support client. Nous sommes là pour vous avant et après l'achat et sur le long terme !
