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FAST & FREE SHIPPING
24/7 CUSTOMER SUPPORT
1 YEAR WARRANTY
Questions fréquemment posées
Quel type de garantie VoroMotors offre-t-il ?
Toutes les trottinettes électriques neuves EMOVE, Kaabo, Dualtron et Inmotion achetées auprès de VORO et de ses revendeurs bénéficient d'une garantie limitée standard d'un (1) an. Tous les autres produits VORO, y compris les modèles reconditionnés certifiés, bénéficient d'une garantie limitée de 6 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de garantie.
Que faire si j’ai besoin de services de réparation ou d’assistance ?
VoroMotors propose-t-il des options de financement ?
Nous collaborons avec Affirm, Katapult, ShopPay et Klarna pour le financement. Vous pouvez mettre en place des plans de paiement pour l'achat d'un ou plusieurs articles coûteux, comme une nouvelle trottinette électrique, un casque et d'autres produits de première nécessité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Financement .
Quand puis-je m'attendre à ce que mon article soit expédié ?
Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés à compter de la date d'achat. Le délai de livraison varie légèrement pendant les périodes de pointe et les fêtes. C'est à ce moment-là que nous préparons, emballons et effectuons nos contrôles qualité habituels avant l'expédition de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de livraison .
Que faire si je souhaite retourner ou échanger mon article ?
Les marchandises ouvertes peuvent être retournées dans les 30 jours ouvrés suivant la livraison, et les trottinettes électriques doivent avoir parcouru moins de 16 km. Des frais de restockage de 20 % seront appliqués pour toute marchandise ouverte après un retour réussi. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour et d'échange .
Puis-je tester un scooter électrique avant de l'acheter ?
Oui ! Nous comprenons que pour un achat aussi important, vous souhaitiez voir et tester la trottinette. C'est pourquoi nous avons décidé d'aller plus loin et de vous donner l'occasion de l'essayer avant de prendre votre décision. Pour planifier un essai, consultez notre page d'essais.
Charging Port for the EMOVE Cruiser Electric Scooter
B
Brian Horn
As expected
Not much to say. The part was good and worked good.
Z
Zack Cooper
Nice
Worked!
J
Jason Powe
Easy to change
My Electric scooter (which I really have been enjoying) stopped charging. The scooter itself seemed fine, the battery wasn’t draining overly quickly or anything but the battery wasn’t charging when I plugged it in. I figured it was either a problem with the charging port or the power cable. Since the charging port is exposed to reasonably gnarly conditions on the underside of the scooter’s body… and the power cord never really left my house, I figured that was probably the problem. It was easy enough to change (just followed the online instruction) with one minor design change in the new part. However, it turns out my problem was the power cord! So… if you want save yourself a few days, order both parts at once. The service agent I talked to was also quite helpful.
T
Tabatha P.
This scooter has enough strength
This scooter has enough strength to get me straight up the big hill I live on! Get the handle so much easier to lift up stairs no need to fold. And the thumb throttle is a must if you are going to wear gloves.
S
Sulé G.
This machine is flat out
This machine is flat out amazing!!!
L
Luis M.
I happy they had the
I happy they had the Charging Port in stock. And it works perfectly.
J
Jermaine Goree
Charging port
Installed pretty easy once you get the thread started. Just wish it came with the port cover like shown in the picture.. this is for the cruiser S model only.
D
Dominic hruda
2019 or 2023
The phone shown is for the 2019 emove cruiser, but when you order it they'll send you the part for the new version.
D
Dana J.
Voro does a great job
Voro does a great job of shipping in stock items but when items are sold out, it may take an extended period of time to get back in stock. Ex. My charging port only took days, but I’ve been waiting for MONTHS, to get a replacement cruiser battery. I’m sure it’s do to the effects of what Covid did to import shipping. They are still one of the top retailers in the country!!!
