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Preguntas más frecuentes
¿Qué tipo de garantía ofrece VoroMotors?
Todos los patinetes eléctricos nuevos EMOVE, Kaabo, Dualtron e Inmotion adquiridos a través de VORO y sus distribuidores cuentan con una garantía limitada estándar de un (1) año. Todos los demás productos VORO, incluidos los modelos reacondicionados certificados, cuentan con una garantía limitada de 6 meses. Para más información, visite nuestra página de Política de Garantía.
¿Qué pasa si necesito servicios de reparación o asistencia?
Nos asociamos con Affirm, Katapult, ShopPay y Klarna para obtener financiamiento. Puedes establecer planes de pago para comprar un artículo de alto valor o varios, como un nuevo patinete eléctrico, un casco y otros artículos esenciales. Para más información, visita nuestra página de Financiamiento .
¿Cuándo puedo esperar que se envíe mi artículo?
Todos los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir de la fecha de compra. El tiempo de envío varía ligeramente durante la temporada alta y las vacaciones. Aquí es donde preparamos, empacamos y realizamos nuestros controles de calidad estándar antes de enviar su pedido. Para más información, visite nuestra página de Política de Envíos .
¿Qué pasa si quiero devolver o cambiar mi artículo?
La mercancía abierta puede devolverse dentro de los 30 días hábiles posteriores a la entrega, y los patinetes eléctricos deben tener menos de 16 km de uso registrado por el dispositivo. Se aplicará un cargo por reposición del 20 % a toda la mercancía abierta una vez que la devolución se realice correctamente. Para más información, visite nuestra página de Política de Devoluciones y Cambios .
¿Puedo probar un patinete eléctrico antes de comprarlo?
¡Sí! Entendemos que, para una compra tan valiosa como esta, querrás ver y sentir el scooter. Por eso, decidimos ir un paso más allá y ofrecerte la oportunidad de probarlo antes de tomar una decisión. Para programar una prueba de manejo, visita nuestra página de Pruebas de Manejo.
Throttle came damaged from shipping. Voro was very responsive and quickly shipped me a new one. Great service!
D
Don Wiggins
Thumb throttle
I’m a little guy so it SUCKS. Since I have a spare one it looks like I’m going to be busy with working on my problem. Tell me you have a salutation to this problem.
K
Ken Leiser
Thumb Throttle for Mantis King Gt
Install was quick. Unfortunately, the weather turned cold last week (currently 30 degrees with NW winds at 20 mph...wind chills can reach the teens). Have not tested the throttle, but the weather is looking better this weekend. After a couple rides, I'll let you know if the throttle replacement is the fix.
M
Marvin S.
Awesome scooter. Fast! get it,
Awesome scooter. Fast! get it, you will not regret it.
Hi Marvin,
Thank you for the review and for your kind words!
Do feel free to reach out with any questions you may have, we will be happy to help.
J
J.D.
Need better throttle for Wolf King GT
We need a aftermarket throttle for the Wolf King GT that removes the horrible dead zone of this throttle.
